写入委托合同的四项服务约定
先行评估后再决定是否接案
初次沟通就会指出风险卡在哪一步。若我们认为不值得诉讼，会先建议成本更低的非诉方案，即使那意味着我们少收钱。
对应动作：三天内出具书面评估，含不利因素。
按节点透明收费
费用按阶段拆列，每阶段开始前告知金额与产出物；不以“案情复杂”为由追加未约定费用。
对应动作：收费清单作为合同附件，逐项可核对。
一对一主办律师服务
不把你交给新人练手。案件关键节点由主办人亲自处理，进展主动同步，不需要你追着问。
对应动作：合同写明主办人；更换需事先告知。
信息保密，不做转介
咨询中提供的经营与技术信息不对外使用，也不向第三方转介收费；不会以“免费体检”为名套取客户名单。
对应动作：保密条款写入合同，含离职人员约束。
我们怎么做事：三条服务原则
这三条不是口号，是每次沟通和交付时的判断口径。
面向企业决策
围绕经营目标解释法律问题，帮助企业判断风险、成本、周期和处理优先级，而不是把法条堆砌给你。
尊重证据基础
重视合同、权属、履约、付款、沟通记录和平台通知，把事实整理成可推进的材料，而不是先下结论。
不制造不当预期
具体方案结合事实和证据判断，清楚说明路径、成本、节奏和边界，不用「包赢」「没问题」制造预期。
费用按什么方式列
具体金额按案件标的、程序阶段与工作量报价，这里只说明结构与规则。
| 类型 | 计费方式 | 客户拿到的产出物 |
|---|---|---|
| 初次咨询 | 30 分钟免费，不收费、不需当场委托 | 口头判断 + 需要补充的材料清单 |
| 书面法律意见 | 按件报价 | 意见函，含路径比较与风险提示 |
| 商标、专利申请 | 官费与代理费分别列明 | 递交回执、受理通知书 |
| 审查意见答复、复审、无效 | 按程序阶段分别报价 | 答复书或请求书副本、程序进展记录 |
| 合同审查与模板 | 按件或按年 | 修改稿与风险说明 |
| 常年法律顾问 | 按年，额度与超出的计费方式写在清单里 | 审核记录、月度风险清单 |
| 诉讼与仲裁代理 | 按审级分别列明，差旅实报 | 起诉或答辩材料、庭审记录、裁判文书 |
第三方费用（官费、鉴定费、公证费、差旅、目的国代理）单独列示，不与本所服务费合并报价。
我们不承诺的四件事
- 不承诺结果：专利是否授权、商标是否核准、案件是否胜诉，均由行政机关与法院决定；“包授权”“包赢”的表述我们不使用。
- 不承诺具体办案天数：只承诺在约定节点前完成约定动作，程序进度以官方排期为准。
- 不承诺未约定的额外服务：范围外工作先书面告知金额与必要性，由你决定是否进行。
- 不提供垫资、担保或与被代理人利益冲突的双方代理。
关于收费方式与服务承诺的常见问题
律师费怎么算？
按阶段列明：每个阶段开始前告知该阶段金额与产出物，写入收费清单。非诉事务按件或按年，诉讼代理按法院收费标准与本所报价列明，均不采用不告知金额的事后追加方式。
会不会中途加价？
不以“案情复杂”为由追加未约定费用。若出现委托范围外的工作（如追加被告、提起反诉、二审另立程序），先书面告知金额与必要性，由你决定是否进行。
咨询要收费吗？会不会聊完就被催着签委托？
首次 30 分钟不收费，沟通中即可给出能不能做、走哪条路径、大致周期的判断。是否委托由你自行决定，我们不设置当日签约条件，也不会反复致电催促。
能不能承诺结果？
不能。裁判与审查结果由法院和行政机关作出，任何“包授权”“包赢”的表述都不应作为委托依据。我们承诺的是程序节点、书面产出物与费用方式，并在初次评估时说明不利因素。